一、现场物理防护

优先佩戴NRR25–30dB的降噪耳塞，密封耳道确保效果，列车密集、人流高峰时可搭配头戴式降噪耳罩；远离广播音箱、列车停靠处等强噪音源，合理与同事轮换岗位，减少噪音暴露。

二、习惯调整

连续工作1–2小时，到安静区域休息10–15分钟，缓解听觉疲劳；下班后避免进入KTV等高分贝环境。工作间隙做深呼吸放松，规律作息不熬夜，缓解精神压力，改善内耳血液循环。

三、健康护理

每年至少做1次专业听力检测，出现耳鸣、耳闷等症状需缩短检测周期；不挖耳、保持耳道干燥，异物进入及时就医，避免长期戴入耳式耳机高音量听歌。

四、应急处理

若出现持续性耳鸣、突发听力下降等情况，立即停止工作、远离噪音，及时前往耳鼻喉科就诊，必要时配合心理干预，防止诱发突发性失聪。